Sono aperte le selezioni per la stagione estiva 2022!
Per prestigiosa struttura Hotel sita in Castiglioncello, stiamo ricercando una figura di Receptionist.
Ti occuperai di:
effettuare le prenotazioni utilizzando il software gestionale aziendale;
assicurare le procedure di accoglienza, soggiorno e partenza del cliente nel rispetto delle regole interne;
informare il cliente sulle condizioni di soggiorno, le formalità e i servizi dell'hotel;
gestire il centralino e applicare le procedure di audit interno;
trasmettere le informazioni necessarie agli altri colleghi dell'equipe.
Entrerai a far parte di un team affiatato e contribuirai a garantire la costante soddisfazione della clientela assicurando una prestazione qualitativa per tutta la durata del soggiorno.
Potresti essere la risorsa che stiamo cercando, se:
possiedi un diploma nel settore turistico (preferenziale)
hai maturato pregressa esperienza in attività di ricevimento di almeno 1 anno (preferenziale);
hai una buona conoscenza della lingua inglese (sopratutto parlata);
dimostri padronanza nell'utilizzo del pc.
Saranno gradite ai fini della selezione le seguenti competenze e caratteristiche di personalità:
- capacità di organizzazione il proprio lavoro;
- capacità di gestire eventuali obiezioni e/o osservazioni proponendo soluzioni nell'immediato;
- capacità di relazionarsi in maniera cordiale;
- ottime capacità di comunicazione;
- spiccato orientamento al cliente.
Completa il profilo una forte motivazione a inserirsi nel settore turistico o ad accrescere le competenze già acquisite.
Si offre un contratto per la stagione estiva 2022 in somministrazione, al termine del quale l'Hotel valuterà un possibile inserimento a lungo termine.
Se sei interessata/o alla posizione e/o vuoi ricevere maggiori informazioni invia la tua candidatura e sfrutta l'opportunità della video-intervista per farti conoscere meglio!
Le selezioni inizieranno a breve e se il tuo profilo rispecchia i requisiti richiesti sarai ricontattato per un colloquio conoscitivo.
Categoria Professionale: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back Office
Settore: TURISTICO/ ALBERGHIERO & RISTORAZIONE
Città: Rosignano Marittimo (Livorno)
Esperienza lavorativa:
- addetto al ricevimento /addetta al ricevimento (settore alberghiero) - 12 mesi
Istruzione:
- Istituto Tecnico Superiore (ITS) - Turistico / Alberghiero - ITS Settore Turismo
Conoscenze linguistiche:
- Spagnolo
- Francese
- Inglese
- Parlato: Ottimo
Competenze richieste:
- Ricevimento - Gestione Reception
- Ricevimento - Gestione prenotazioni settore alberghiero
- Gestione alberghiera - Conoscenza normativa turistico/alberghiera
Patenti:
- B
Disponibilità oraria:
- Full Time
- Disponibilità fine settimana e festiva